M&S 사이버 공격: 현재 상황과 영향

최근 영국의 유명 소매업체인 Marks & Spencer (M&S)가 사이버 공격을 당해 큰 혼란을 겪고 있습니다. 이번 사건은 이 회사의 온라인 운영을 중단시키고, 매장 내에서도 여러 문제를 초래하고 있습니다. M&S는 영국에서 가장 오래되고 큰 소매업체 중 하나로, 이번 사건은 많은 고객들에게 영향을 미치고 있으며, 관련 글 보기 관련 정보가 지속적으로 업데이트되고 있습니다.

이번 사이버 공격은 부활절 주말에 시작되었으며, 고객들은 Click & Collect 서비스와 비접촉식 결제에서 문제를 겪었습니다. M&S는 “사이버 사건”을 처리하고 있다고 확인했지만, 온라인 주문은 지난 금요일부터 중단되었습니다. 현재까지도 온라인 주문이 언제 재개될지는 불확실한 상태입니다. 일부 매장에서는 특정 식품 품목이 부족해 고객들은 빈 선반을 보며 불편을 겪고 있습니다.

사이버 공격의 원인은 랜섬웨어로 확인되었습니다. 랜섬웨어는 기업의 컴퓨터 시스템에 접근하여 중요한 데이터나 파일을 암호화한 후, 이를 해제하기 위해 몸값을 요구하는 악성 소프트웨어입니다. 보안 전문가들은 이번 공격이 DragonForce라는 이름의 랜섬웨어 그룹에 의해 발생했으며, 이 그룹은 다른 사이버 범죄자들에게 악성 소프트웨어를 임대해 공격을 수행하도록 하고 있다고 전했습니다.

이번 공격으로 M&S는 수백만 파운드의 손실을 입고 있으며, 그 영향은 더욱 심각해질 것으로 보입니다. 공격이 시작된 이후 M&S의 주가는 6.5% 하락했으며, 이는 회사의 시장 가치에 큰 타격을 주었습니다. 고객들은 M&S의 서비스가 정상화되기를 기대하고 있지만, 그 시점이 언제가 될지는 미지수입니다. 사이버 공격의 복잡성을 고려할 때, M&S는 이 사건을 해결하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다.

사이버 공격의 여파는 단순히 금전적인 손실에 그치지 않습니다. M&S는 현재 구인 광고를 웹사이트에서 모두 삭제했으며, “현재 역할을 검색하거나 지원할 수 없어 죄송합니다. 가능한 빨리 온라인으로 복귀하기 위해 열심히 작업하고 있습니다.”라는 메시지를 남겼습니다. 고객과 직원 모두에게 불확실한 상황이 지속되고 있는 가운데, M&S의 빠른 회복이 절실히 요구되고 있습니다.

📌 출처: BBC 원문 기사 보기