Co-op의 사이버 공격과 그 영향

최근 Co-op은 대규모 사이버 공격으로 인해 심각한 배송 지연과 빈 선반 문제를 겪고 있습니다. 이 공격은 신선한 재고의 배달을 방해하고 있으며, 일부 매장은 현금 결제만을 허용하고 있습니다. 다행히도 이 문제는 현재 해결된 상태라고 회사 측은 밝혔습니다. 고객들은 매장이 여전히 운영되고 있지만, 일부 제품이 부족할 수 있음을 인지하고 있습니다관련 글 보기.

Co-op의 대변인은 이 공격이 해커의 지속적인 악의적 시도로 인해 발생했다고 설명했습니다. 고객 데이터 유출과 관련하여, 회사는 “상당한 양의 고객 데이터가 도난당했다”고 인정했습니다. 특히, 사이버 범죄자들은 Co-op의 회원 프로그램에 가입한 2천만 명의 개인 정보를 보유하고 있다고 주장하고 있으나, Co-op 측은 이 숫자를 확인하지 않았습니다사이버 공격.

Co-op은 2024년까지 620만 명의 활성 회원 기반을 확보하며 22%의 성장을 기록했다고 밝혔습니다. 이들은 고객들이 웹사이트를 통해 확인할 수 있도록, 개인 정보(이름, 연락처, 생년월일 등)만이 유출되었으며, 은행 정보나 비밀번호는 포함되지 않았다고 전했습니다. 이러한 데이터 유출 사건은 고객들에게 큰 불안감을 안겨주고 있습니다.

Co-op의 CEO인 Shirine Khoury-Haq는 고객들에게 사과의 메시지를 전하며, “이 사건은 우리 직원과 회원들에게 매우 고통스러운 일”이라고 언급했습니다. 그녀는 또한 데이터 보호의 중요성을 인식하고 있으며, 회원 소유 조직으로서의 의무를 진지하게 받아들이고 있다고 강조했습니다데이터 보호.

이번 사건은 Marks and Spencer가 랜섬웨어 공격을 당한 지 며칠 후에 발생했습니다. 그들은 온라인 주문을 중단하고 여러 서비스를 중단해야 했습니다. 해킹 공격이 증가하는 가운데, 영국의 소매업체들은 IT 헬프 데스크를 가장한 범죄자들에 의해 공격받고 있다는 경고를 받고 있습니다. 이러한 상황에서 소비자들은 더욱 주의해야 할 필요가 있습니다.

📌 출처: BBC 원문 기사 보기