Greggs의 새로운 방책: 도난 방지를 위한 카운터 뒤 이동

최근 BBC 뉴스에 따르면, 유명 제과 체인인 Greggs는 도난 방지를 위해 자가 서비스 식품과 음료를 카운터 뒤로 이동시키기로 결정했습니다. 이 조치는 도난이 빈번하게 발생하는 고위험 지역의 매장에서 시범적으로 시행될 예정입니다. 특히 런던 동부의 화이트채플을 포함한 다섯 개의 매장에서 이 정책이 시도될 계획입니다. 이는 고객과 직원의 안전을 최우선으로 고려한 조치입니다.

2024년 경찰에 의해 기록된 도난 사건은 20% 증가하여 516,971건에 달했습니다. 그러나 관련 글 보기 소매업체들이 보고한 도난 사건은 훨씬 더 높은 수치인 2040만 건에 이릅니다. 이는 영국 소매업체 협회(BRC)의 보고서에 따르면, 지난 9월까지의 연간 통계에서 370만 건의 증가를 나타내고 있습니다. Greggs는 이러한 상황을 심각하게 받아들이고 있으며, 일부 매장에서만 이 정책을 시행할 것이라고 밝혔습니다.

최근 몇 년간 소매 범죄가 증가하고 있으며, 이는 코로나19 팬데믹 이후 더욱 두드러지게 나타났습니다. 특히 생활비와 식료품 가격 상승으로 인해 도난 사건이 급증하고 있다는 분석이 있습니다. 그러나 JD 스포츠의 앤디 히긴슨 회장은 사람들이 생계를 위해 도난을 저지르는 것이 아니라, 가치가 높은 물품을 거래하기 위해 도난을 저지른다고 주장했습니다.

소매업체의 보안 담당자는 현재 도난 사건의 유형이 변화하고 있다고 언급했습니다. 특히 생활비에 어려움을 겪고 있는 노인들이 소액의 식료품을 훔치는 사례가 증가하고 있다는 것입니다. 이는 최근 12개월 동안 보안 업체들이 경험하고 있는 새로운 범죄 유형으로, 과거와는 다른 양상을 보이고 있습니다.

Greggs의 새로운 정책은 단순한 도난 방지를 넘어 고객과 직원의 안전을 보장하기 위한 노력으로 해석될 수 있습니다. 앞으로 이와 같은 조치가 다른 소매업체들에도 확산될 가능성이 있으며, 소매업계가 직면한 도난 문제에 대한 해결책이 될 수 있을지 주목됩니다. 이러한 변화는 소매업체들이 직면한 도난 문제를 해결하기 위한 중요한 첫걸음이 될 것입니다.

📌 출처: BBC 원문 기사 보기